hamburger icon
close menu icon

Regulamin

DOMU GOŚCINNEGO „LUNA”

OPIS DZIAŁALNOŚCI

obiekt Dom Gościnny Luna przy ul. Ogrodowej 1a/z w Stegnie, zwany dalej Domem Gościnnym, świadczy odpłatnie usługi noclegowe;
pokoje gościnne wynajmowane są do użytku Gości na doby;
doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 15:00 w dniu wynajęcia i trwa do godz. 11:00 dnia następnego.

ZADATKI

potwierdzeniem rezerwacji pobytu w Domu Gościnnym jest wpłata zadatku w wysokości 30% kosztów pobytu w terminie do 3 dni roboczych od momentu wprowadzenia rezerwacji wstępnej;
po odnotowaniu wpływu zadatku, drogą mailową lub telefonicznie potwierdzamy rezerwację;
brak wpływu zadatku w okresie 3 dni roboczych od momentu przyjęcia rezerwacji wstępnej skutkuje anulowaniem w/w rezerwacji;
wpłata zadatku jest równoznaczna z zaakceptowaniem regulaminu Domu Gościnnego;
zadatek nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji z rezerwacji.

PŁATNOŚCI

aktualny cennik za usługi Domu Gościnnego dostępny jest na stronie internetowej www.lunastegna.com;
zastrzegamy sobie prawo do dokonywania zmian w cenniku, w szczególności dla ostatnich wolnych pokoi; ceny rezerwacji wcześniej zawartych nie ulegają zmianie;
Gość przybywający do Domu Gościnnego zobowiązany jest do dokonania w dniu przyjazdu zameldowania w recepcji zgodnie z przepisami „ Ustawy z dnia 10 kwietnia 1974 r. o ewidencji ludności i dowodach osobistych”;
należność za pobyt pobierana jest w dniu przyjazdu w recepcji;
w przypadku niewykorzystania całości lub części pobytu w zarezerwowanym wcześniej terminie, Gościowi nie przysługuje zwrot zapłaconej kwoty ani obniżenie ceny usługi za niewykorzystany okres (zgodnie z art.394 K.C.);
Gość nie może podnajmować lub przekazywać pokoju osobom trzecim, nawet jeżeli nie upłynął okres, za który uiścił należną opłatę.

DZIECI

na terenie Domu Gościnnego opiekę nad dziećmi sprawują i odpowiedzialność za nie ponoszą rodzice lub opiekunowie;
na wyraźne życzenie istnieje możliwość przygotowania łóżeczka turystycznego dla dziecka, jednakże prosimy o zgłoszenie tego faktu przy rezerwacji pokoju;

ZWIERZĘTA

na terenie Domu Gościnnego nie akceptujemy zwierząt z wyjątkiem terminów poza głównym sezonem lub w przypadku indywidualnej zgody właściciela obiektu.

MIEJSCA POSTOJOWE

Na terenie posesji dostępny jest dla Gości Domu Gościnnego bezpłatny parking;
Dom Gościnny nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę pojazdu Gościa oraz znajdujące się w nim mienie.


OBOWIĄZKI DOMU GOŚCINNEGO

Dom Gościnny ma obowiązek zapewnić swoim Gościom bezpieczeństwo pobytu, w tym bezpieczeństwo zachowania informacji o Gościu, profesjonalną i uprzejmą obsługę w zakresie wszystkich świadczonych usług, sprawność urządzeń technicznych;
przedmioty pozostawione przez wyjeżdżającego Gościa w pokoju będą odesłane na adres wskazany przez Gościa; w przypadku nieotrzymania takiej dyspozycji, obiekt przechowa te przedmioty przez 2 miesiące;
nie odpowiadamy za niedogodności powstałe z przyczyn od nas niezależnych, np. przerwy w dostawie wody, prądu lub gazu itp.


BEZPIECZEŃSTWO I WYGODA GOŚCI

w Domu Gościnnym obowiązuje cisza nocna w godz. 22:00-7:00;
zachowanie Gości i osób korzystających z usług Domu Gościnnego nie powinno zakłócać spokoju pobytu innych Gości; Dom Gościnny może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę;
osoby niezameldowane w Domu Gościnnym mogą przebywać w pokoju od godz. 7:00 do godz. 22:00;
każdorazowo opuszczając pokój Gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi;
gość otrzymuje do swej dyspozycji klucze do pokoju, które powinien zwrócić w chwili zakończenia pobytu; za zgubienie kluczy Gość ponosi opłatę w kwocie 50 zł.


INNE

Gość ponosi odpowiedzialność materialną za uszkodzenia i szkody w wyposażeniu, z którego korzysta podczas pobytu w Domu Gościnnym, a które powstałe z jego winy, winy dzieci przebywających pod jego opieką, bądź z winny osób trzecich, przez niego zaproszonych;
obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów w budynku;
ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe, na terenie Domu Gościnnego zabronione jest używanie grzałek elektrycznych, żelazek i innych urządzeń elektrycznych oraz gazowych niestanowiących wyposażenia pokoju. Nie dotyczy to ładowarek oraz zasilaczy urządzeń RTV oraz komputerowych.

 

Ta strona korzysta z ciasteczek aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Dalsze korzystanie ze strony oznacza, że zgadzasz się na ich użycie.
Zgoda